您可以先与卖家协商，要求发货或退款。若协商无果，依据《消费者权益保护法》，您有权向网购平台投诉或起诉卖家。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒退款，怎么办？1. 协商：与卖家直接沟通，要求发货或退款，保留聊天记录作为证据。2. 投诉：向淘宝平台提交投诉，附上卖家违约证据，申请平台介入调解。3. 起诉：若平台无法解决问题，整理好证据材料，向法院提起诉讼维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，您可选择协商、投诉平台或起诉。优先尝试协商，无果后向平台投诉并申请介入，仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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