商场买鞋两只尺码不一样怎么办

舟山离婚律师 2025-06-24
应要求商家更换或退货。依据《消费者权益保护法》,商品不符要求可退换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
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应要求退换。操作如下:1. 立即联系商家,说明两只鞋尺码不一;2. 要求商家更换为正确尺码或退货退款;3. 保留购物凭证,如小票、发票等,以备维权之需;4. 若商家拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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常见处理方式为要求更换或退货。若商品购买时间较短且未穿着,可优先选择更换;若商家无同款式或消费者不满意,可选择退货并要求退款。
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